Das Medienforum NRW verzällt sisch was
In ihrem wunderschönen Song „Südstadt verzäll nix“ (Gute Besserung, Wolfgang Niedecken!) sangen Bap einst, die Südstadt möge sich und uns doch bitte nicht einreden, sie merke nicht, wie sie ausgetrickst würde: „Kumm Südstadt, verzäll nix, do merks doch, dat mer dich usstrix markier nit, datte nit durchblicks – verzäll nix.“ Tja, der Kölner verzällt gern […]
Netzwert Reloaded XLIII: Als Wowi richtig lag und Journalisten lauschten
In der Serie “Netzwert Reloaded” verfolge ich jeden Montag, was das Team von Handelsblatt Netzwert vor exakt 10 Jahren über das digitale Geschäft schrieb. Durch das Projekt Wiredkann es allerdings zu Verzögerungen kommen. Alle Netzwert-Reloaded Folgen finden Sie hier. Frank Steffel. Sagt Ihnen der Name etwas? Vor 10 Jahren war er Teil des Kampfs um Berlin, denn […]
Frank Schirrmacher hört die Signale
Für gewöhnlich geht es hier nicht um Wirtschaftspolitik. Doch weil ich mich tierisch aufrege über das, was einige Journalisten zur angekündigten Volksabstimmung schreiben, ist eine Ausnahme nötig – aus Gründen der individuellen Blutdrucksenkung. Stellen wir uns folgende Situation vor: Ein Familienvater, sagen wir, er ist Journalist, bekommt ein Angebot, sagen wir von der „FAZ“. Dieses […]
Deutschland Dilettanten – heute: Schulpolitiker der Länder
Als wir in der Wired schrieben, dass Deutschlands Entscheider – vor allem die in der Politik – sich auf’s Trefflichste und Grausamste blamieren, sobald es um digitale Technologie geht, hagelte es von einigen Seiten Kritik. So schlimm sei das doch gar nicht, meinten einige. Und der seit langen Jahren nicht existente digitale Polizeifunk wurde abgetan […]
Kundendienst per Social Media – die Traurigkeit des Erfolgs
In den vergangenen Wochen stritt ich mich heftig mit Sixt. Dieser Streit ist nun beigelegt – dank Kundendienst per Facebook. Das ist einerseits toll, andererseits sehr, sehr traurig. Es war Anfang Oktober, als ich in Hamburg für einen Tag einen Wagen inklusive eines mobilen Navigationsgerätes mietete. Als ich das Fahrzeug zurückgab fragte ich die Servicekraft, […]
Das coolste Halloween-Kostüm des Jahres
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Netzwert Reloaded XLII: Die Lernunfähigkeit der Buchverlage
In der Serie “Netzwert Reloaded” verfolge ich jeden Montag, was das Team von Handelsblatt Netzwert vor exakt 10 Jahren über das digitale Geschäft schrieb. Durch das Projekt Wiredkann es allerdings zu Verzögerungen kommen. Alle Netzwert-Reloaded Folgen finden Sie hier. Schnell mal ein gedrucktes Buch machen – das geht. Bewiesen hat es die Ferber’sche Uni-Buchhandlung in Gießen. Anlässlich […]
Doppelfehler bei Credit Suisse
Es ist ein wenig doof, wenn man Geld in die Bewerbung eines Gewinnspiels auf Facebook steckt, wie die Credit Suisse… … und dann die zugehörige Facebook-App falsch aufgesetzt wurde: Nachtrag vom 24.10.: Übers Wochenende hat dann wohl der Dienstleister nachgebessert – nun läuft die Seite…
Thilo Weichert auf der Suche nach der Optischen Achse
In der Filmbranche, so geht eine alter Erzählung, von der ich nicht weiß, ob sie wahr ist, werden neue Teammitglieder und Praktikanten gern mal damit beauftragt, die „Optische Achse“ zu holen. Dann rennen sie von Station zu Station und holen sich überall Lacher oder weitere Verhonepipelungen ab. Denn die Optische Achse ist eine gedachte Linie […]
ICE 546 Berlin – Köln/Bonn-Flughafen Eine Medienbeobachtung aus der 1. Klasse
In der Reihe vor mir ein Paar. Sie schaut auf einem aufgeklappten iPad einen Film, gelegentlich tippt sie auf ihr iPhone. Er arbeitet an einer Excel-Tabelle auf einem Macbook Pro. Hinter mir zwei Anzugträger, einer weggenickt, der andere arbeitend an einem Dell-Laptop. Gerade legt er es weg und greift zu einem E-Reader von Arcos. Schräg […]
Mary Meeker – Enttäuschendes vom Internet-Orakel
Einmal im Jahr betritt das Orakel des Web die Bühne des Web 2.0 Summit. Mary Meeker heißt das Orakel im bürgerlichen Namen und zählte schon in den Tagen der Dotcom-Blase zu den wichtigsten Analysten der Online-Branche. Inzwischen ist Meeker Partnerin beim Investor Kleiner Perkins. (Foto: Kleiner Perkins Caufield Byers) Gestern Abend servierte sie wieder ihre […]
Netzwert Reloaded XLI: Fast wie Social Media
In der Serie “Netzwert Reloaded” verfolge ich jeden Montag, was das Team von Handelsblatt Netzwert vor exakt 10 Jahren über das digitale Geschäft schrieb. Durch das Projekt Wiredkann es allerdings zu Verzögerungen kommen. Alle Netzwert-Reloaded Folgen finden Sie hier. Das klingt nach Social Media-Präsenz: „Kurze Reaktionszeit bei Kundenanfragen und die Integration aller Kontaktkanäle… Der Kunde soll über […]
Demnächst in Ihrer CDU/SPD/Grünen-Abgeordnetenbank
Es läuft noch eine Recherche in Indien. Doch nach allem, was ich bisher zusammengetragen habe, scheint dies keine Comedy zu sein – sondern ernstgemeint. Wenn Sie glauben, es ginge in Analogität und Web0.0igkeit nicht mehr schlimmer als Siegfried Kauder, Hans-Uhl oder Hans-Peter Friedrich – dann liegen Sie falsch. Denn es gibt ja Vishwa Bandhu Gupta, den […]