Digitaler Alltag in New York
Nach fünf Jahren das erste Mal wieder New York: Wie hat sich der digitale Alltag in der Stadt verändert?
Hotels
Netzwert Reloaded LVIII: Dilettantische Homepages
In der Serie “Netzwert Reloaded” verfolge ich jede Woche, was das Team von Handelsblatt Netzwert vor exakt 10 Jahren über das digitale Geschäft schrieb. Alle Netzwert-Reloaded Folgen finden Sie hier. „Wut“ ist wohl die richtige Bezeichnung für die Stimmung in der Netzwert-Redaktion am Ende jenes Junis 2002. Produziert wurde die vorletzte Ausgabe der montäglichen Beilage und es […]
Wenn der Portier twittert: Social Media Monitoring in Hotels
Wir Menschen sind wenig konfliktfreudig (und jetzt bitte keine Witze über Blogger). In der Regel versuchen wir Ärger und Streit mit anderen Menschen aus dem Weg zu gehen. Das scheint irgendwie in uns drin zu liegen. Denn wenn ein Kellner uns gefragt hat, ob es geschmeckt hat, wenn ein Rezeptionsmitarbeiter unsere Zufriedenheit zu erfahren wünscht, […]
Social Media und Hotels: das Musterbeispiel „Roger Smith“
Als Selbstständiger versuche ich effizient zu arbeiten. Time is money und so. In einem Punkt mag und will ich das aber nicht: Hotelbuchungen. Es ist keine Überraschung, dass ich eine Schwäche für schöne Hotels und Restaurants habe, spätestens seit Gotorio. Es erregt in mir immer ein wenig Mitleid, berichten Freunde mit Arbeitsverträgen in großen Unternehmen von […]
Die Tanjaanjas von Dot-Friends sind zurück
Für gewöhnlich laufen die Indiskretion und Gotorio, das zweite Blog, bei dem ich mitschreibe, getrennt nebeneinander her. In diesem Fall nicht. Denn alte Bekannte sind wieder aufgelaufen. Dot-Friends, jene Platt-PR-Bude, die einst im Auftrag von „Geo“ versuchte Blogger mit billigstem Einsatz zu bestechen, hat ihre zweifelhaften Methoden nicht geändert. Nun arbeitet sich im Auftrag von […]