Brüllaffen-Party bei „Welt“ und N24

Derzeit brüstet sich mancher Internet-Auftritt mit Kommentarmöglichkeit und Weblogs. „Technisch ist das nicht schwierig, kosten tut’s auch nicht viel – also her damit“, denken sich die Medienentscheider. Welt Online und N24.de demonstrieren, was passiert, wenn die Nutzer mal so richtig Dampf ablassen. Eine der abgenutztesten Journalisten-Floskeln lautet: „Jeder kriegt der/die/das XXX, das er/sie/es verdient“. Und weil mir an diesem Montag Morgen auch nach dem zweiten Kaffee nix anderes einfällt, sag ich mal: „Jeder Online-Auftritt bekommt die Leser, die er verdient.“

Bisher waren diese Leser schweigende Kunden. Nun sollen sie reden – besser: schreiben -, in Foren und als Kommentatoren in Weblogs, auf dass sich eine Community bilde. Die Community, das ist der feuchte Traum der Medienmanager in diesen Tagen, eine willige Wolke aktiver Benutzer, die für Content sorgen, der sich vermarkten lässt, und die sich freudig an die große Medienmarke binden.

Dumm nur, dass keiner die Community gefragt hat. Zum Beispiel hätte sich dann die „Welt“ überlegt, ob sie ihre Leser wirklich zu Wort kommen lassen möchte. Stefan Niggemeier hat mal ein paar Kommentare aufgelistet, die ohne Löschung oder Zurechtweisung von Seiten der Online-Redaktion so aufgelaufen sind zum Thema Rechtsradikale. Auszüge:

„Als wir nach dem 2ten Weltkrieg am Boden waren, sind sie nicht zu uns gekommen und haben uns geholfen, auch nicht die Tuerken.
Als wir uns aber durch UNSERE EIGENE KRAFT aus der Scheisse gerettet haben, da wollen sie uns alle ganz doll lieb haben und wir sollen ja nicht so sein..

Ich frage mich, wo der große überregionale Bericht belibt, wenn mal wieder ein weißer Inländer von einer Horde Ausländer niedergeprügelt wird, was ja in unserem eigenen Land fast täglich vorkommt!“

Eine ähnliche Entwicklung macht derzeit ein Blog beim Online-Auftritt von N24 durch. Dort liefert Markus Frick, angeblicher Börsen-Millionär und Selfmade-Anlageberater, Aktientipps, deren plakative Anpreisung an die Warnungen der Fachpresse erinnert, dass man niemand trauen möge, der 200 Prozent Gewinn in kurzer Zeit verspreche.

Die ARD schreibt zu Frick:
„Das Kunststück, das Frick dabei fertig bringt, besteht darin, seine Meinungsmacht gezielt auf eine Handvoll Aktien zu lenken. Gebetsmühlenartig werden die von ihn entdeckten Titel über alle Kanäle zum Kauf empfohlen. Zum Einstieg wird bei Frick nicht geläutet, sondern getrommelt, per E-Mail und SMS, via Hotline und TV-Auftritt. Und siehe, die Prophezeiung erfüllt sich: Die Orderbücher für die „Kursraketen“ bersten fast bei den Direktbanken. Die zuvor meist unbekannten, kaum gehandelten Aktien sind auf einmal heiß begehrt – und steigen. Den Kursauftrieb begleitet Markus Frick multimedial durch die Nennung von Kurszielen und weiteren Einstiegschancen.

Frick selbst nimmt die Papiere nur „virtuell“ in sein Musterdepot auf. Für die Performance sorgen seine Anhänger durch ihre Kaufaufträge schon selbst. Fatal ist das Prozedere jeweils nur für die Käufer, die auf den Zug zu spät aufgesprungen sind. Denn in einer Vielzahl von Fällen sackt der Kurs der zuvor empfohlenen Papiere wieder auf Ausgangsniveau, wenn die Leithammel in der Anleger-Herde „Kasse gemacht“ haben.“

Frick also sendet auf N24 und für den Online-Auftritt des Senders schreibt er ein Weblog. In diesem hat sich am Wochenende Bemerkenswertes getan. Einer oder mehrere als „Gast“ angemeldete Kommentatoren bewerfen Frick mit Dreck. Und zwar so richtig.

Zum Beispiel heißt es da:
„Ich wünsche Ihnen, dass Sie bald sehr viel Zeit haben, über Ihre Machenschaften nachzudenken – und zwar in einem schönen kleinen Raum bei Wasser und Brot. Es sind Leute wie Sie, die dafür sorgen, dass in Deutschland keine wahre Aktienkultur aufkommt. Ihretwegen gehen Zig-Millionen deutsche Euros in die Hände Ihrer russischer Freunden und mit Umwegen wohl auch zu Ihnen. Und zwar von ahnungslosen Menschen, die Ihnen vertrauten. Sie werden sehen – solch ein Verhalten zahlt sich nicht aus. Noch lachen Sie wohl über solche Kommentare – aber… Ihr Lachen wird Ihnen schon noch vergehen. An N24 möchte ich – und da bin ich sicherlich nicht alleine – appellieren – Lassen sie so jemandenn nicht auf Ihren ansonsten sehr guten Sender seine Machenschaften verbreiten!!!“

Es ist jetzt Montag, kurz nach elf. Und anscheinend hat N24 niemand, der sich um dieses Blog kümmert. Und auch bei Welt Online laufen quer über alle Artikel regelmäßig Kommentare auf, die dem Ansehen dieser Medienmarke heftigen Schaden zufügen. Interessiert es jemand? Anscheinend nicht. Gibt es einen Community Manager? Anscheinend nicht.

Die Brüllaffen feiern Party in ihren Biotopen. Die Dschungelherren interessiert das nicht, sie reportieren und leitartikeln, ihre Untergebenen „fahren die Seite“, wie im heimischen Dialekt so heißt. Doch je mehr sich die Brüllaffen austoben dürfen, desto ungestörter mehren sie sich. Und irgendwann sind sie dann mächtig genug, um den Urwald zu verwüsten und die müde gewordenen Löwen zu schlachten.

(Vielen Dank an Christian Kirchner für den Hinweis)