Drei Pressemitteilungen schicken, zwei bezahlen

Der geile Geiz macht vor keiner Branche halt: Jetzt sollen auch PR-Agenturen die Billigschiene fahren – eine Horrorvorstellung für alle Beteiligten.

Gestern habe ich einen Ableger der Uni Münster noch gelobt, da kommt mir über den PR-Blogger folgendes vor die Augen: Julia Schweinberger, selbstständige PR-Beraterin und Mitarbeiterin am Institut für Kommunikationswissenschaften der Uni Münster, entwirft (aus Sicht eines Journalisten) die Horrorvision: Discount-Ableger von PR-Agenturen.

Wenn in Firmen der Rotstift regieren, argumentiert sie, sollten sich die PR-Agenturen doch darauf einstellen. Mit Billig-Töchtern. "Individuelle Service-Leistungen müssten durch Standard-Tools ersetzt werden, jedoch nicht auf Kosten der Qualität", schreibt Frau Schweineberger und leutet, so sich dies machen ließe, das wirtschaftliche Ende vieler Agenturen ein.

Denn wenn ich die gleiche Leistung für weniger Geld bekomme – warum sollte ich dann noch zur teuren PR-Agentur gehen? Discount-Airlines, mit denen sie PR’ler vergleicht, liefern schließlich auch nicht die gleiche Leistung wie die Lufthansa: kein Essen, weniger Flüge, weniger Beinfreiheit, meist weiter entfernte Flughäfen, Schlangen vor den Check-In-Schaltern, und so weiter und so weiter.

In Sachen PR aber ist die Lage ja noch problematischer. Denn im Gegensatz zum Lufttransport ist Kommunikation keine homogene Dienstleistung. Ihr Erfolg ist in der Regel schwer oder nur durch abstruse Konstrukte messbar. Entwerte ich diese Leistung dadurch, dass ich sie günstiger anbiete, entziehe ich ihr die Existenzgrundlage.

Schon jetzt glauben viele Unternehmen, PR sei eine Sklavenarbeit, die auch von der 19-jährigen Sekretärin übernommen werden kann, die gestern von der Zeitarbeitsfirma entliehen wurde. Wer jetzt auch noch herumschreit, dass Geiz geil ist, der schießt die Branche der Berufskommunikatoren endgültig ins Jenseits.

Und für mich als Journalisten bleibt nur das Zittern davor, dass jemand diese Idee auch noch umsetzt: Denn wenn ich mir die aktuellen Leistungen mancher PR-Agenturen anschaue, wage ich mir nicht vorzustellen, wie deren Arbeit aussieht, wenn sie auch noch billig gemacht wird.