In diesen Stunden tobt die Onlinevermarkter-Messe DMEXCO ihrem Ende entgegen. Voll war es wieder, immerhin aber weniger buzzwordig und bullshittig als vor zwei Jahren. Ja, selbst die Hostessen durften diesmal in weitesten Teilen Dienstkleidung ohne massive Erkältungsgefahr anlegen. Die DMEXO hat absolut ihre Berechtigung, aber sie ist auch eine Komfortzone für jene Vertreter von Unternehmen, […]
Heute erscheint die dritte Ausgabe der deutschen „Wired“ – das als kleine Erinnerung. Vor genau einem Jahr endete die Produktionszeit der Premierenausgabe und somit auch meine Zeit in München. In dieser Zeit hatte ich das Car-Sharing-System DriveNow, damals frisch gestartet, sehr schätzen gelernt. Einige Zeit später startete es auch in Düsseldorf, praktisch zeitgleich mit dem […]
In den vergangenen Wochen stritt ich mich heftig mit Sixt. Dieser Streit ist nun beigelegt – dank Kundendienst per Facebook. Das ist einerseits toll, andererseits sehr, sehr traurig. Es war Anfang Oktober, als ich in Hamburg für einen Tag einen Wagen inklusive eines mobilen Navigationsgerätes mietete. Als ich das Fahrzeug zurückgab fragte ich die Servicekraft, […]
Es gibt Dinge, die mir richtig peinlich sind. Zum Beispiel im Restaurant zu erfahren, dass die Kreditkarte abgelehnt wurde. Leider übt sich Mastercard gerne darin, Karten zu sperren, ohne den Kunden zu informieren. Zum Beispiel, wenn merkwürdig klingende Anbieter aus dem Ausland, sagen wir dieses ominöse Itunes, kleine Beträge abbucht. Und mit einem Mal kommt […]
Und dann sitzt man vor dem Bildschirm und freut sich. Weil ein Unternehmen, ein DEUTSCHES Unternehmen, Twitter sehr elegant und gekonnt einsetzt. Es ist keiner der großen Konzerne wie Daimler oder die Telekom. Nein, es ist eine Eigenmarke des Drogeriekonzerns DM namens Alverde. Der Twitter-Account ist mit das Beste, was ich in Deutschland in dieser […]
