Netzwert Reloaded XLI: Fast wie Social Media
In der Serie “Netzwert Reloaded” verfolge ich jeden Montag, was das Team von Handelsblatt Netzwert vor exakt 10 Jahren über das digitale Geschäft schrieb. Durch das Projekt Wiredkann es allerdings zu Verzögerungen kommen. Alle Netzwert-Reloaded Folgen finden Sie hier. Das klingt nach Social Media-Präsenz: „Kurze Reaktionszeit bei Kundenanfragen und die Integration aller Kontaktkanäle… Der Kunde soll über […]