Kommentare zu: Ralf Bohles Köpper-Schwalbe – warum Unternehmen um Social Media nicht herumkommen (aktualisiert)

Von: Kann Social Media wirklich nachhaltig negativen Einfluß auf das Image einer Marke haben?

Sun, 27 Mar 2011 10:13:28 +0000

[...] Quelle: indiskretion-ehrensache.de [...]

Von: Im Netz der Eitelkeiten | Just my (2 Cent) | Dennis Knake

Im Netz der Eitelkeiten | Just my (2 Cent) | Dennis Knake — Fri, 25 Jun 2010 08:16:01 +0000

[...] haben sich mit ihren Aktionen den Unmut im Web zugezogen und wurden netzgerecht abgestraft: Die Ralf Bohle GmbH, Inhaber der Reifenmarke Schwalbe, die einen eigenen Händler wegen nicht lizensierter Verwendung [...]

Von: GAME CHANGE

GAME CHANGE — Tue, 08 Jun 2010 21:14:00 +0000

[...] auf vermeintliche Angriffe auf das neue Wertesystem vereinzelt zu wie beispielsweise bei trigema, Schwalbe, Nestlé oder Jack Wolfskin. Nur am Rande, da ich hier den Marketing-Fokus nicht verlieren möchte: [...]

Von: Brouhaha 20 – Ralf Bohle bzw. Schwalbe vs. Toms Bike Corner | Brouhaha mit Podpimp und Luebue

Thu, 27 May 2010 17:37:30 +0000

[...] Artikel bei Indiskretion Ehrensache [...]

Von: WK

WK — Tue, 25 May 2010 11:25:18 +0000

“Aber man “muss” fast Schwalbe kaufen, wenn man ernsthaft Fahrrad fährt.”

Wie bitte?? Ich fahre seit > 20 Jahren “ernsthaft” Fahrrad, sowohl im Alltag, als auch > 15 Jahre Rennen, und kann dazu nur sagen: Man muss keineswegs Schwalbe fahren.
Da gibt’s dann ja doch noch so manch anderes Produkt von bewährten, hervorragenden Firmen, z.B. von Continental (Made in Germany!); Michelin, Vittoria, Hutchinson, etc etc …

Ach ja: Die meisten Nationalmannschaften fahren keineswegs Schwalbe, und die Profis bei der Tour, beim Giro und anderswo ebensowenig.

Dazu kommt: Schwalbe-Reifen werden komplett in Fernost zusammengedudelt, während z.B. Conti größtenteils in D fertigt.

Das nur zur Richtigstellung.

Von: No Name

No Name — Thu, 13 May 2010 23:57:33 +0000

So gerne man Alternativprodukte wählen würde, Schwalbe sind PannensicherER, problemlos überall erhältlich und gibts mit Spikes z.b. auch in 20″ UND haben Reflektions-Leiste am Rand die man im Dunkeln mal mit einer Kopfleuchte (zusammen mit Radfahrbekleidung und Ortlieb-Taschen) mal “bewundern” sollte, und Katzenaugen danach nur noch verachtet weil man mal sieht, wie extrem gut und aus Entfernung diese “grauen”/”verschmutzten” Reflektor-Farben bei Schwalbe, Ortlieb, Kleidung reflektieren. Danach dasselbe Experiment in der Familie im Dunkeln an der Landstraße damit jeder lernt, wie er im Dunkeln auf Autos optisch wirkt.
Pannensicher sind sie nicht. Sie sind nur sicherer. Wenn die Reifen heruntergefahren sind, können rechts/links neben der SchutzZone (Manche Radhändler haben so durchgeschnittene Reifen von Schwalbe als kleiner Werbe-Ständer auf dem Thresen) ständig Glassplitter reinkommen. Dann wechselt man ständig die Schläuche und merkt schnell, das die Reifen doch heruntergefahren sind. Schlitze wie Felgen haben sie leider wohl nicht.

Aber man “muss” fast Schwalbe kaufen, wenn man ernsthaft Fahrrad fährt.
Und Abmahn-Wesen hat noch nie jemanden die letzten Jahre interessiert. Ohne ständige Klagen bis zum Verfassungsgericht gäbe es viel mehr Projekte wie Wikipedia u.ä. . Und die diesbezügliche Anfrage der SPD letzte Woche ist Unfug.

Von: WK

WK — Tue, 11 May 2010 10:59:01 +0000

(Fortsetzung der Fragen an Marketingchefin von Bohle/Schwalbe):

Frage: Sie schreiben in Ihrer “Entschuldigungs”-Pressemitteilung:
“Bei den nun erfolgten Abmahnungen geht es um Fehlverhalten bei der Verwendung unseres Bildmaterials, das uns schadet, weil es die Verbraucher irreführt.”
Meine Frage: Haben sich Tom’s Bike Corner und die anderen abgemahnten Läden (es sind meinen Informationen nach deutlich mehr als zehn) derartigen Fehlverhaltens schuldig gemacht?

Antwort: Kann ich im Moment nicht sagen.

Frage: Was? Sie wissen das gar nicht?!

Antwort: Nein, im Moment nicht.

Frage: Aber Sie brauchen doch bloß Ihren Anwalt fragen, der die betreffenden Abmahnungen durchgeführt hat?!

Antwort: Ja, äh, das kann ich im Moment aber nicht sagen.

- Ende des Gesprächs.

Von: WK

WK — Tue, 11 May 2010 10:58:07 +0000

(Update) Habe eben (Di, 11.5.) nochmal nachgehakt bei der langjährigen Marketing-Chefin. Es hört sich nicht so an, als ob bei Bohle/Schwalbe irgendjemand irgendwas ernstlich bereut – oder gar der Abmahnkanzlei kündigen möchte. Ganz im Gegenteil. Aber lest selbst:

Frage: Wer trägt die Kosten dieser Abmahnaktion, für die Sie sich entschuldigen?

Antwort: Wie wir in unserer PR schreiben: die tragen wir.

Frage: Und wenn z.B. Toms Bike Corner die von Ihnen geforderte Unterlassungserklärung nicht unterschriebt?

Antwort: Um die Sache abzuschließen, muß er das tun!

Frage: Und wenn er’s nicht tut?

Antwort (nach mehrmaligem Ausweichen): … das kann ich nicht sagen. Das muß ich mit unserem Anwalt abklären.

Frage: Wieviele Händler haben Sie insgesamt abgemahnt?

Antwort: Das kann ich nicht sagen.

Frage: Sie brauchen doch bloß Ihren Anwalt fragen…?!

Antwort: Ja…

Frage: Und?!

Antwort (nach mehrmaligem Ausweichen und Drumherumreden): Tut doch nichts zur Sache!

(zweiter Teil folgt)

Von: WK

WK — Mon, 10 May 2010 11:21:48 +0000

Bei Schwalbe steht man anscheinend auf klassische deutsche Unternehmens-Pressearbeit: Mauern, desinformieren, aussitzen. Irgendwann eine ehrlich klingende PR herausgeben. Und dann wieder: s.o.

Ich hab vorhin (ca. 11 Uhr) bei Schwalbe angerufen. Eine – sorry, ich kann’s nicht anders nennen – sich recht arrogant gebende Marketing-Dame (Name dem Verfasser bekannt) gab auf die Mehrzahl meiner Fragen die erschöpfende Antwort: “Dazu kann ich nichts sagen.”

Auf meine zunehmend drängender werdenden Fragen reagierte sie nicht bzw. ausweichend. Beantwortet hat sie keine meiner Fragen.

Auf meine Bitte hin bequenmte sie sich immerhin zu der vagen Aussage, ihre Chefin (Name dem Verfasser bekannt) werde mich zurückrufen. Und wann? Keine Ahnung. Bisher (13:25 Uhr) hat sie’s nicht getan…

Von: Bookmarks von 5. Mai 2010 bis 7. Mai 2010 « Notizen

Bookmarks von 5. Mai 2010 bis 7. Mai 2010 « Notizen — Fri, 07 May 2010 22:13:01 +0000

[...] Do it yourself PR-Desaster – Warum Unternehmen um Social Media nicht herumkommen [...]